1. 자세한 제품 정보 제공 : 고객에게 고객에게 제품의 성능과 특성을 이해하도록 돕기 위해 자세한 제품 카탈로그, 사양, 기능 및 장점을 제공합니다.
2. 우리는 교정 서비스를 제공하고 고객이 테스트를 위해 제품을 회사에 가져 오도록 환영합니다. 현장에서 레이저의 처리 효과를 경험할 수 있습니다.
3. 기술 지원 제공 : 일부 기술적 문제의 경우 구매 전에 고객의 의심과 혼란을 해결하기 위해 기술 지원을 제공 할 수 있습니다.
1. 주문 추적 및 배송 : 고객의 주문이 적시에 처리되도록하고 고객이 제 시간에 제품을 수신 할 수 있도록 주문 추적 및 배송 서비스를 제공합니다.
2. 설치 및 디버깅 지원 : 설치 및 디버깅이 필요한 일부 제품의 경우 설치 지침 및 디버깅 지원을 제공하여 제품의 정상적인 작동을 보장 할 수 있습니다.
3. 교육 서비스 제공 : 일부 복잡한 제품의 경우 고객이 신속하게 시작하고 제품을 사용할 수 있도록 교육 서비스를 제공 할 수 있습니다.
1. 제품 보증 : 다른 제품에 따라 해당 보증 서비스를 제공합니다. 보증 기간 동안 제품 실패에 대한 무료 수리 또는 교체 서비스를 제공 할 것입니다.
2. 애프터 송부기 지원 : 고객에게 장기 애프터 송금 지원을 제공하고 제품을 사용하는 데있어 고객이 직면 한 문제를 해결하며 고객이 적시에 도움과 지원을받을 수 있도록합니다.
3. 빠른 응답 : 고객이 질문이나 수리 요구를 제기 할 때 가능한 한 빨리 응답하고 전문 기술자를 파견하여이를 처리합니다.
4. 제품 업그레이드 및 기술 업그레이드 : 일부 제품 및 기술의 업데이트 및 업그레이드를 위해 고객에게 적시에 알리고 해당 업그레이드 서비스를 제공하여 제품의 성능 및 기능을 향상시킵니다.